斗鸡饭场伙火锅：品牌介绍

　　成都友利华餐饮管理有限公司成立于2014年5月，总部设在成都市青羊区同心路27号1栋1层附2号，美食环境位置优越，交通便捷。

公司现拥有中央菜品开发部，门店运营部，电商运营部，营销推广部，连锁筹备运营部等核心部门。现有员工500余人，总部办公面积500平方米。

　　公司倾心打造至高品味的美食，菜品以鸡类川菜为主，特色创意川菜为辅。将传统口味与创新特色相结合，形成现代川菜的特色美食路线。我们以发扬明间特色美食传承为己任，并结合市场需求开发出各种创新特色菜品。

　　目前公司旗下主要经营：斗鸡饭场伙、斗鸡外传、烹火等连锁品牌。现已形成了适合自身发展的管理体系和“六大定位”（品种、名称、价格、选址、环境、服务）的理论体系。公司特色菜品在业界、消费者群体中，也深受好评和喜爱。也被誉为“四川特色餐饮企业”、“四川创意餐饮”、“深受消费者喜爱名店”等各项荣誉称号；被列为“中国创意餐饮连锁十大品牌企业”；

　　“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们期待各位 、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时也希望连锁店全体职员要强化管理，规范运作，热忱服务，爱岗敬业，尽心尽力把斗鸡饭场伙建成成都市市乃至四川省以及中国有品味、有档次、有影响、有效益的特色餐饮连锁店。

　　现在诚挚期待您的加盟与合作。

　　斗鸡致辞

　　各位 、各位尊敬顾客，女士们、先生们：

　　成都斗鸡饭场伙创建于2006年，是以鸡类为主打菜品，融合川式特色文化理念，致力打造具有创意特色的餐饮企业。

　　千秋伟业千秋景，万里江山万里美。经过全体员工九年多的共同努力和开拓创新，先后在各大地区开办了数家连锁店，相继投资了近五千万元，未来，我们将计划走向国际化，在海外开办连锁店。

　　公司现已形成了适合自身发展的管理体系和“六大定位”（品种、名称、价格、选址、环境、服务）的理论体系。公司特色菜品在业界、消费者群体中，也深受好评和喜爱。也被誉为“四川特色餐饮企业”、“四川创意餐饮”、“深受消费者喜爱名店”等各项荣誉称号；被列为“中国创意餐饮连锁十大口碑品牌企业”；

　　斗鸡饭场伙旗下品牌数十个，现已成为国内富有创意特色餐饮连锁企业斗鸡饭场伙全体员工将不辜负大家的期待，我们将以饱满的热情、周到的服务、美味的产品来答谢各位消费者的厚爱，以我们的实际行为这座美丽的城市增添流光溢彩的一页。

　　“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们期待各位 、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时也希望连锁店全体职员要强化管理，规范运作，热忱服务，爱岗敬业，尽心尽力把斗鸡饭场伙建成成都市市乃至四川省以及中国有品味、有档次、有影响、有效益的特色餐饮连锁店。

　　 后祝各位 、各位嘉宾身体健康，生活幸福，事业兴旺！祝斗鸡饭场伙店，生意兴隆，鹏程万里！

　　谢谢大家！

　　斗鸡饭场伙火锅：售后服务

　　斗鸡售后服务内容：

　　1、定期派工作人员到餐厅，了解运行情况，进行系统维护；

　　2、如软硬件系统发生故障，需上门服务，我方将在1小时内给予响应回答，工作人员3至5个工作小时内抵达现场，解决问题；

　　3、对我方采购的硬件，如发生故障，在短期内不能修复的，我公司将提供备用机给餐厅，以便不影响餐厅的正常工作；

　　4、硬件设备从购买之日起，按厂家提供保修条款进行保修；

　　5、系统终生维护：一年的免费维护期满后，我公司将和餐厅签订维护合同，提供有偿维护服务；

　　6、服务热线

　　斗鸡饭场伙火锅：售后服务流程

　　1、由用户书面详细陈述所出现的问题，由公司指派工程师进行远程维护或到现场解决，详细做好软件修改记录、系统维护记录及用户评价意见等；

　　2、在接到用户维护电话后，首先记录下用户名称，联系人姓名、联系电话，维护内容，传真号码，再视具体情况转至维护人员；

　　3、维护人员开始维护，若估计需较长时间，建议用户上网维护、短时维护通过电话或现场维护，维护完成后，在传真、文档上签名、填写完成时间，并建档保存及写明问题原因和解决方法；

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