厦门市思明区法院消息，近期，市民阿东（化名）在某串串麻辣烫店（化名）中吃出蟑螂，随后阿东向其索赔1000元，法院判决支持了阿东该主张。

前不久，阿东来到串串麻辣烫店吃晚餐，几分钟后，阿东在麻辣烫中发现了蟑螂。在投诉时，店员表示可以重新为阿东做一份麻辣烫，但他拒绝了。

随后，阿东向市场监督管理部门、卫生部门进行了投诉，并向法院提起了诉讼，要求串串麻辣烫店赔偿他1000元赔偿金和误工费6000元。

△图片来源：图虫创意

收案后，法官多次开展调解工作，但双方各执一词。

麻辣烫店表示，他们是连锁企业，对餐品的制作、消杀、管理都有一套严格的流程和标准，店长坚信自己生产的餐食中不会有蟑螂。

但是基于顾客就是上帝的理念，店员已在第一时间表示可以重新制作一份麻辣烫，是阿东不同意。所以餐厅认为是阿东蓄意讹诈，并向法庭提交了店内的监控视频。

值得一提的是，阿东当时在二楼就餐，但麻辣烫店二楼只装了一个监控摄像头，，只拍到了阿东的背影，店铺也无法提供其他视角的监控视频。

法官反复多次查看现有监控视频，均未发现阿东存在有主动往餐食中投放蟑螂的行为。

而针对麻辣烫店怀疑阿东蓄意讹诈、职业索赔，法官也通过审判信息系统进行了查询，未发现阿东涉及其他同类案件。

最后，法院审理认为，串串麻辣烫店在现场制作餐食过程中未严格尽到食品安全生产责任，未及时发现制作的餐品中有蟑螂进入，属于生产不符合食品安全标准的食品，判决支持了阿东主张的1000元赔偿金诉求，但对阿东主张的误工费，因无相应证据佐证，未予支持。

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