3、给火锅餐饮人3点启示
3天创下60亿 泼天富贵轮到哈尔滨!“尔滨,你让我感到陌生”,最近,相信大家在大数据精准捕捉时代,早就刷到了这个梗。
自冰雪季到来以后,哈尔滨旅游持续升温。一夜之间,中央大街、索菲亚大教堂、冰雪大世界等诸多景点,好多都是穿着白色羽绒服、戴着小白帽的外地游客,他们被亲切的称为“南方小土豆/小金豆”。
趁着跨年的热点,刚刚过去的元旦假期,哈尔滨市累计接待游客304.79万人次,实现旅游总收入59.14亿元。
整体旅游订单同比增长158%,异地游客占比75%,主要来自上海、深圳以及北京。
◎与冰雪大世界一起爆火的左右哥
游客的增加带动了各行业的收入增长。哈尔滨市商务局对农批市场、商场、超市、汽车、家电、餐饮、住宿、电商等重点企业监测数据显示,激增的游客量,带动住宿、餐饮量上涨,住宿、餐饮企业同比增长129.4%。
铁锅炖、杀猪菜、俄餐、马迭尔冰棍等特色美食是游客的首选,本地知名餐饮品牌均出现排队等位现象,马迭尔冰棍元旦3天销售量达10万支。
与此同时,一系列花式营销,让#南方小土豆、#尔滨,你让我感到陌生、#哈尔滨讨好型市场等热门词条及热梗频繁刷爆网络。
哈尔滨,已然成为2024首个顶流网红城市。
对哈尔滨的爆火,火锅餐见餐创联会员,宏姐串串香创始人宏姐也深有感触。
据她观察,目前承接这波热度,当地餐饮现状有3种情况。
东北菜,像铁锅炖、烧烤、锅包肉,增长都在150以上;东北网红小吃,像红专街夜市、老味烧烤、老嫂子炸串、鸡架等,便宜实惠,大家愿意打卡;
◎东北红专街
而因为游客在目的地选择多为当地特色,像一些川锅、云南菜、泰国菜、韩餐等等,没有预期那么热。
“相对来讲顾客目前消费都很冷静,有点外卖的,有打卡小吃的,穷游的顾客还是比较多的,但是带来了整个市场的热度,大环境都是比较好的,我们的增长在30%左右。”
冰雪之城爆火 东北文化被品牌花式赠热点火锅餐见发现,一批品牌迅速反应,正在狂蹭东北文化热度。
1、冻梨大热,有火锅店已跟进
让许多当地人破防的#南方人一来东北冻梨都开始摆盘了#话题,其中的主角冻梨是许多游客冲到哈尔滨必打卡的“特产”。
于是在中央大街,有店家就用一整个冻梨做出了冻梨咖啡;当地宏姐串串香不仅上新了冻梨,还有酸菜汤、大碴粥等特色食品。还有朱光玉在多地都有玫瑰冻梨水,和火锅的热辣十分相配。
◎玫瑰冻梨水
在这里默默猜测一下,冻梨之后,东北的糖浆也被发现能裹万物,,看来下一步,冰糖黄瓜、冰糖辣椒说不定也会出现在火锅餐饮店了。
2、东北区服大花袄,连雪王都征服
提到东北,怎么少得了“东北地区区服”大花袄?低调又奢华的它也早已成了东北文化的一种代表元素。
像萍姐就出了显眼包大花袋子,糖果厂·乂火锅有大花袄圣诞树,江苏的胖老乡·活鱼铁锅炖也是大花袄、二人转连环上,浓浓的东北味。
还有中式汉堡塔斯汀联合二手玫瑰限定上新了酸菜烤肉中国汉堡,蜜雪冰城也早在11月上新了“花袄版”雪王杯套,并让雪王穿上东北大花袄在东北“扫街”。
3、东北冰雕建筑,造型艺术被拿捏
这次大热的冰雪大世界里,用晶莹剔透的冰做成的冰屋火锅,来自全国各地的游客在这里品尝着各种涮品,体验舌尖上的冰火两重天。
同时,海尔兄弟趁机在此建了一个主题冰雕进行产品宣传;兰蔻也特别打造了新年艺术冰雕装置。
还有另一大热景点索菲亚教堂,被一甜品店抓住机遇推出了同款造型蛋糕,售价58,供不应求,引得游客早上7点就排队。
给火锅餐饮人3点启示1、地域特色可充分被挖掘
从2023年淄博的“进淄赶烤”,到贵州黔东南州榕江、台江两县凭借“村超”“村BA”出圈,还有古都洛阳的唐装潮,以及今年初的哈尔滨爆火,可以看到人们越来越喜欢地域类的特色体验。
类比火锅餐饮,也能发现不管是今年很火的鲜烧牛肉、夺夺粉火锅等,还是巴奴、熊喵来了主推地标食材,可见未来更多地域特色产品、品类将被挖掘,用微创新的方式做出更符合当下期待的品类。
2、打造仪式感的内容呈现
为了服务好这些游客,哈尔滨使出浑身解数,不仅全城夹子音、冻梨开始摆盘、豆腐脑开始放糖,甚至中央大街楼梯都铺上了地毯,连稀贵的狩猎民族——鄂伦春族都请来大街上表演驯鹿,要知道上一次能把鄂伦春族请下山的,还是乾隆!!
类比到火锅餐饮中,我们发现需要像这样,给顾客持续创造体验感,创造有传播价值的内容,比如菜品的仪式感,情绪价值服务等。
3、核心依然是实用和性价比主义
哈尔滨的火爆看起来是一个市场现象,更多的是一个传播现象。
有业内专家认为,无论是鹤岗的低房价,还是便宜的沈阳早市、量大实惠的东北菜,东北在网络上的形象命中了大家最迫切的需求——实用与性价比主义,这将东北推上一次次热搜。
同时,这两年,我们还能看到米村拌饭、西塔老太太烤肉、熊喵来了等在全国大杀特杀,他们已将东北餐饮引领向极致性价比的转变。