4月22-23日，红餐成长社《激活私域：用户和超级用户经营实战课》在广州圆满举办！5月精彩课程继续！

 

 

4月22-23日，红餐成长社《激活私域：用户和超级用户经营实战课》在广州圆满举办，这次课程由前西贝高级副总裁张兴旺老师和私域专家大琦老师亲自主讲，来自全国各地的近50位学员齐聚一堂，完成了紧张充实的两天一夜学习。

本次培训聚集了小龙坎、正新集团、袁记食品、华天饮食集团、以饭湘许、南海渔村、蔡林记、第九味老上海馄饨、多嘴肉蟹煲、探窝、师烤烤鱼、秦皇食府、红菇坊餐饮、海南十八碗、大快乐餐饮、锦荣餐饮、东灶餐饮、阿爆商贸、爱碗亭餐饮等19个餐饮企业和品牌，近50位学员来到现场，共同学习如何破解私域运营困局、实现高效营收的秘诀。

 

 

导师内容精彩回顾

本次课程，前西贝高级副总裁张兴旺老师和私域专家大琦老师从用户运营理论切入，，通过剖析多个亲身参与的真实成功案例，分享激活私域的创新设计思路，从实战中提炼系统方法，用两天一夜的高密度授课，带领学员设计出属于自己品牌的会员体系，结合学员的课堂作业，两位老师现场点评并给出优化方案，打通从学习到落地的全链路。

 

 

△前西贝高级副总裁张兴旺老师

01.

走进需求链：

必须围绕消费者认为有价值的事展开

张兴旺老师通过剖析在西贝的成功实践，点明了用户经营的关键理念：用户经营应该通过服务为载体的价值创新，而不是价格，这样才能持续建立与用户的共同体关系。围绕这个关键理念，张老师讲授了如何通过人网、地网的协同来强化亲子关系主题营销。

除了科学理念、工具方法的讲授以外，张老师通过大量餐饮实战案例，让大家更好理解用户经营的关键，同时，把通过实践验证的成功经验传授给现场所有学员。

 

 

02.

私域专家大琦老师现场实战轻咨询

在第一天课程的晚上，进入了精彩的实战轻咨询环节。私域专家大琦老师，针对南海渔村、宜宾大快乐餐饮集团、第九味老上海馄饨、华天饮食集团、广州以饭湘许餐饮的真实私域运营现状和疑惑，进行了现场实战轻咨询。

大琦老师通过关键信息的提问，了解几大品牌目前在私域运营上的现状和困难，依据其丰富的咨询经验和科学的理论体系，现场为学员梳理诊断出关键问题，并与学员共创出可落地的方案.参与轻咨询环节的品牌和企业获益良多，得到了非常具体的指导建议。

 

 

03.

超级会员产品设计逻辑及落地流程

私域专家大琦老师提到：私域运营问题，核心是设计私域超级会员的产品权益和服务体系，持续不断升级这个权益和服务体系，发育出新的组织服务能力。专注在这一件事情上持续迭代，就可以扩大忠诚顾客的池子。

超级会员产品设计的3个核心原则：

1）真心实意的待客之道；

2）要匹配企业的业务类型；

3）顶层设计重要，如何落地更重要.

针对以上原则，大琦老师通过剖析西贝、闻湘月、去茶去、小猪查理、小大董等成功实战案例，总结出超级会员产品设计及落地的具体方法，并现场带领学员根据各自企业的情况，设计出适合自身品牌的超级会员产品。

 

 

学员反馈

 

 

结业晚宴

红餐成长社在广州美食打卡地标、餐饮老字号转型成功案例“陶陶居”为学员安排了结业晚宴，食尚国味董事长、陶陶居主理人尹江波来到现场，分享了对餐饮未来发展趋势的整体预判，和成长社学员热情互动，把课程的热烈氛围带向高潮。

 

 

5月《餐饮5力新营销增长落地班》

报名通道开启！抢占名额！

红餐成长社5月精彩课程继续！5月28至29日，红餐成长社将在广州举办《餐饮5力新营销增长落地班》，从5大方面拆解餐饮人关心的餐饮新营销主题，为学员提供系统的落地方法论，全面助力品牌增长！

 

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