据央视新闻，日前，一名女子在网络发布视频称，5月1日下午，该女子和家人前往杭州市旅游，，在河坊街一家店铺购买了三只叫花鸡，其中一只当场打开并食用，另外两只带回了家。回到家后，博主打开了另外一只鸡，但发现只有土、没有鸡，于是在打开最后一只叫花鸡的同时录制视频，结果发现，最后一只也没有鸡。

图片来源：央视新闻

浙江省杭州市上城区市场监管局昨天（5日）发布通报，2024年5月4日13时，根据消费者反映的“叫花鸡里没有鸡”情况，已至河坊街涉事商户开展现场检查、制作笔录，进行立案取证调查，并已同步受理消费投诉，联系消费者进行调处。案件正按照法定程序开展调查办理中，后续将根据调查结果依法依规进行处置。

据潮新闻，5月2日，博主发布了“开盲盒”视频，迅速引起了网友们的广泛关注。网友们纷纷建议博主拨打杭州市长热线0571-12345，并通过浙里办反映相关问题。部分网友也根据有限的信息，找到了疑似的当事店铺。

在河坊街，可以注意到有三四家售卖叫花鸡的店铺，价格基本都在30-35元/只，其中有家店铺在假期期间推出了“100元四只”的促销活动。基本上，每家店铺门口都会放置有泥土做的叫花鸡样品，都用红色腰封包裹，用于区别。

走访中，有店铺店员表示，体积和温度都不太一样，一般不太可能拿错，除非不熟悉，“不可能故意卖错的，一打开就穿帮了，都有收据的。”在一家店里，潮新闻记者也尝试购买了两只叫花鸡，并告知一只现场打开、一只打包。两只均从加热区域拿出，并且均为售卖的叫花鸡商品。

目前，事发店铺的商品里已经没有叫花鸡，主要售卖臭豆腐。“昨天是有市场监管的工作人员来过。”附近店铺的店员表示，因为客流多、相对繁忙，对面这两天有没有卖叫花鸡有点搞不清楚，“街上的店铺都是按照季节换货的，不过叫花鸡倒是全年都有。”

路口的保安也表示，市场监管来过之后，这家店暂时就不让售卖叫花鸡了，“听他们说是临时工，给拿错了。”随后，事发店铺的店员表示，这家三通铺的店面，自己只负责这一小间。

对于5月1日发生的事情，店员表示确有其事，也有点无奈，“因为假期，我们招了临时工，当天客流较大，估计当时顾客比较着急，将样品当做是售卖的叫花鸡，递给了我们店员。店员不熟悉商品，就给打包了。我们也是昨天市场监管来了才知道。”

店员表示，之前店里售卖的叫花鸡都是统一供应链供应的，店里基本只负责保温加热，“这个事确实对景区的影响不太好，现在暂时不售卖了，后续看有关部门的处置了。”

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