“本想靠加盟开店赚大钱,交钱后才发现上当受骗。”
近日,CCTV今日说法特别策划《守护经济安全》栏目播出了“奶茶店加盟陷阱”案件,揭秘了“抖茶控”奶茶店的加盟骗局,再一次将“奶茶加盟”这一话题拉回到人们的视线中。
01.
电销公司变奶茶公司?
100余位加盟商被骗1200万元
据《守护经济安全》栏目报道,2021年,江苏吴女士在浏览某知名奶茶品牌的加盟信息时,留下了自己联系方式。当天,她接到加盟公司的电话,说她原本咨询的品牌加盟门槛高,并说服她加盟同一团队研发的新品牌“抖茶控”。
在被盛情邀请到江苏南京江宁区的拓界餐饮管理有限公司(简称为“拓界公司”)总部参观后,吴女士当场缴纳17.8万元加盟费,成为了“抖茶控”的加盟商。
然而收钱后,加盟公司却“美美隐身”。不仅前期承诺给到的开店、选址、物料等扶持没跟上,而且吴女士到总公司讨说法时,还吃了闭门羹。
△图片来源:截图自CCTV今日说法公众号
更离谱的是,吴女士原本咨询的某知名奶茶品牌还发声明称,根本没有与拓界公司合作研发过产品。无奈之下,吴女士与一众加盟商选择报警。
随着警方深入调查发现,“抖茶控”相关商标和特许经营资质都是买来的,且与加盟商直接联系的是并非拓界公司员工,而是一家来自河北的电销公司。也就是说,这家公司本质就是通过网络上搜集到的客户信息,冒充知名品牌的客服给客户打电话,吸引对方到“抖茶控”品牌来投资。作为拉人头的报酬,拓界公司需将收取的加盟费中的76%支付给这家电销公司。
然而,就是这样一家“挂羊头卖狗肉”的公司,短短3个月招来100多个加盟商,收取加盟费约1200万元。
2023年10月,这起奶茶店加盟合同诈骗案由江苏省江宁经济技术开发区人民法院审理。法院判决14名被告人均构成合同诈骗罪并判处了相应的刑罚,此案共追缴回赃款1020万元。97名报警的加盟商均拿到了所交加盟费90%的退赔款。
△图片来源:截图自CCTV今日说法公众号
5月20日,餐饮吧在企查查查询到,南京拓界餐饮管理有限公司目前已被列入经营异常,以及被限制高消费;并留意到从2021年3月起,该公司就新增了十几起开庭公告,皆因“特许经营合同纠纷”。
02
成千上万餐饮人中“埋伏”
欲加盟奶茶品牌却深陷快招套路
近年来,全国多地餐饮加盟骗局频发,深陷“奶茶加盟骗局”的餐饮人更是多如牛毛。
譬如此前震惊餐饮业的“茶芝兰加盟诈骗案”,是餐饮行业首起侦破的“餐饮快招公司”被以虚假品牌、虚构履约能力骗取加盟费的“套路加盟”合同诈骗案。
这起案件中,上海万郁集团以台铺奶茶、茶颜光年、茶芝兰、炸鸡特工等24个品牌名义,累计骗取全国5800余名被害人钱款共计4.4亿余元,涉案金额7亿元。最终,该犯罪团伙69人被判处有期徒刑14年半至5年不等,并处罚金50万元至5万元不等。
这样的案例并非少数,更有成千上万餐饮人中了快招公司所设的“埋伏”之中。
今年3月,吉林一创业者称加盟某宣称“蜜雪冰城”旗下二级的新茶饮品牌,对方表示加盟每个门店都能获得3万元的政府扶持补贴。该网友缴纳25万元拿下两个区域代理后,开店血亏了60万元,申请退还加盟费被拒,目前案件正在开庭审理当中;
去年9月,上海市青浦区检察以“涉嫌合同诈骗罪”对杜某等6人提起公诉。事因6人对外以著名奶茶、餐饮品牌加盟代理商名义招揽客户,虚构与品牌关系,夸大门店利润,诱导加盟。截止案发,6人共骗取180余名被害人加盟费1000余万元;
去年8月,江苏审判首例惩治“快速招商加盟”案。该快招公司假冒知名奶茶品牌招商人员进行虚假宣传,导致300余名投资者分别付出11万元至40万余元不等的加盟费,共计损失5400余万元。最终,被告人陈某等4人有期徒刑五年至十二年不等,各并处罚金20万元至300万元不等;
……
每一次有类似加盟骗局发生,就会有人疑惑,“都什么年头了,这么明显的快招套路还看不出来,人傻钱多才会上当!”
△图片来源:图虫创意
此前,餐饮吧记者曾与多家快招公司周旋了近半个月,发现他们会通过电话轰炸嘘寒问暖、将品牌包装得炙手可热,稳赚不赔等,诸多套路获取创业者的信任。而很多创业者没有经验,也不懂如何辨别,一不小心就成为了“韭菜”。
值得注意的是,在多重套路中,明星代言的推波助澜往往起到了重要作用。
很多加盟商都会看中“明星效应”所带来的流量,不少快招公司亦是看中这一点进行大肆宣传。劝人加盟的话术一般集中在明星自带流量、会来帮忙站台、加盟就能坐拥天然流量池等。
像“茶芝兰加盟诈骗案”,就是邀请知名女星作为品牌形象代言人。尽管案件曝光后,该知名女星第一时间向加盟商道歉,并表示已与品牌方解约,但不少加盟商表示无法接受,并直言“当时就是相信因为相信该女星的代言,所以才没起疑心”。
还有今年因被强制执行而频上热搜的“天然呆”,其开业之时,该品牌的明星代言人也一直在各大媒体上宣传“天然呆奶茶”,并被该品牌宣称为“金牌店长”。
除此以外,贤合庄、“快乐方程式”、“烧江南”等一批曾因明星代言而红极一时的餐饮品牌,在创立之初都与相关明星深度捆绑,而在后续经营过程中连续出现暴雷。
加盟商原以为和明星们统一战线,不曾想一出事明星们就火速与品牌划清界限,独善其身。能留下加盟商在原地苦苦挣扎,投诉无门。
03
餐饮大牌开放加盟
2024餐饮加盟市场风云莫测
据加盟星统计数据显示,2023年餐饮招商加盟流量增长了46%,线索增长了80%。
尽管餐饮业加盟“闹剧”频发,但自2023年以来,加盟却成为餐饮业最炙手可热的项目之一。
比如新茶饮行业喜茶、奈雪的茶等头部企业纷纷易帜;除此以外,曾经坚持直营的和府捞面、乐凯撒披萨等餐饮品牌也纷纷放开加盟,再到今年2月,九毛九集团同样宣布开放加盟业务;3月,坚持近30年直营的海底捞官同样宣开放加盟……
△图片来源:图虫创意
不少坚守直营的标杆餐企纷纷改道,加入到加盟扩张的阵营中。美团数据显示,2018-2022年中国餐饮连锁化率从12%提升至19%,2023年更是进一步突破21%。
有业内人士看来,随着头部品牌陆续放开加盟,或许可以缩小快招公司的“诈骗”生存空间。
此前商务部等五部门联合发布了《关于完善综合监督制度 促进商业特色经营规范有序发展的通知(征求意见稿)》,,就餐饮业特许经营的有关工作要求进行了公示、规范,并表示将依法依规实行重点监管。国家相关部门对于餐饮业加盟乱象整治力度也在不断加大。
对于餐饮创业者而言,加盟开店,需要有餐饮创业的判断能力。比如在加盟前,好好考察一下品牌实力,具体的可以通过总部考察、客户市场考察、门店考察来综合判断,还要通过官方渠道进行查询,千万不要抱着侥幸的心理参与投资,更不要幻想“一夜暴富”,以免落入不法分子的诈骗陷阱。