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因为这3个字,小罐茶创始人刚刚道歉了!

2024-06-26

小罐茶、大师作”“八位制茶大师手工制造”“每一罐都是泰斗级大师手工制茶”……2019年,小罐茶遭遇“智商税”舆论风波。

有人给小罐茶算了一笔账,“一个大师一年炒了2.5亿的茶”“假设全年无休,平均下来,一个大师每天炒出220斤净茶”“顶尖的茶娘一天才炒40斤,小罐茶大师累不累?”

当时小罐茶回应表示,“大师作”指的是代表大师技艺的作品,并非大师手工去炒茶。

 

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小罐茶回应后,网友开启“群嘲”模式,认为小罐茶是征收“智商税”。有网友称,“大师手工制作,怎么突然之间又变成机器制茶了?”

据《财经》杂志报道,6月25日,小罐茶12周年发布会上,小罐茶创始人杜国楹回应长期来的“大师作”争议称,企业广告语对大家造成了困扰,自己反思多年,郑重向大家道歉,并称多年来致力于将大师技艺数字化,宣布其135项制茶专利无偿向社会开源。

 

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不过,值得注意的是,创始人亲自道歉的同时,小罐茶仍在申请大师手工商标。

知识产权信息显示,小罐茶关联公司北京小罐茶业有限公司此前已注册多枚“小罐大师”“小罐茶·大师作”“大师手工”“大师手功”商标。值得一提的是,今年1月,该公司再次申请注册一枚“大师手工”商标,国际分类为方便食品,4月,该商标流程信息已变更为“驳回通知发文”。

 

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另外,在2022年的一场直播中,杜国楹以直播形式,回应了外界对小罐茶的质疑。

在直播互动中,对于网友提出的“智商税”,杜国楹认为,智商税是不同消费能力的人群对不同品牌溢价的表达,在现在这个品牌时代,如果超出成本的利润被称为智商税,那它更应该被称为品牌税,代表品牌背后的研发、设计和消费者精神层面的满足。

在《详谈》一书中,杜国楹描述了小罐茶的定价过程,“最早做有机茶的时候,我们判断要卖到每斤3000元左右,小罐茶做出来之后,是24罐一条,卖1000元,算下来大概5000元一斤。最早其实并没有想定这么高,是因为成本出来之后发现不行。”

公开信息显示,北京小罐茶业有限公司创立于2014年,以做“世界的中国茶”为定位。2016年7月,经历近1年试点验证的小罐茶正式上市。短短2年时间,该公司的年销售额猛增至20亿,震惊了整个茶行业。

而杜国楹是公认的营销高手,被业内称为“营销大师”,不过他不止一次表示“最烦别人叫我营销大师”。

但这个“大师”并非浪得虚名,而是真的“硕果累累”。

1973年,杜国楹出生于河南省周口西华县,一个普通的农民家庭。

1994年进入商海,他的第一个产品——背背佳就“一炮打响”、家喻户晓。1998年,背背佳销售额达到4.5亿元。

轻而易举的成功,自然让杜国楹坚信营销可以搞定一切,他一把梭哈,把赚来的钱全投了出去,,想要复制出更多项目。

后来,这些利益驱动下的催肥项目很快曝出产品质量问题。因为“背背佳”而对他信赖有加的经销商手中堆积大量库存,拉回来一批货打一张欠条,两年半时间,杜国楹从亿万富翁沦落到负债4600万。

为了翻身,2003年,杜国楹创立好记星品牌,开创了“英语学习机”这一新品类。他曾回忆,自己做“好记星”的时候,一个月赚10万,今天还这个五万,明天还那个三万,“累得吐血,头发都秃了”。

2009年,他创立了E人E本品牌。

2015年,他又创立了8848品牌,于当年7月28日发布了首款8848钛金手机,由著名企业家王石担任品牌代言人。

一年后,8848钛金手机发布新一代产品M3之际,杜国楹称,8848钛金手机上市一年,创下了销量10万部的成绩。

在一次媒体见面会上,杜国楹曾说,小罐茶是对自己过去二十年创业的一个总结,也将会是职业生涯的最后一个项目。

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