“老板，你家奶茶可以便宜点吗？”

这样的话语，并不仅存在于抖音、快手这些视频平台中的段子里，在现实生活中，也有奶茶店老板遇到了“砍价”的顾客。而结果因未答应，顾客拿出了砍刀。

近日，新乡市辉县一家奶茶店在接近凌晨1点快打烊时，接待了一男一女两名顾客。最后结账显示为27元，女顾客因只有25元现金，表示是否可以砍个价，但被店主拒绝，要求以手机支付2元。

而后，男顾客开始挑奶茶的问题，表示没有芒果，也没有吃到布丁。一阵喧闹后，男子最终付款2元。但随即将奶茶与汉堡摔在地上，并对店主进行辱骂。

店主的丈夫上前理论，从店内吵到店外，而男子也不知从哪里拿来一把半米左右的砍刀，吓唬店主等人。

在媒体面前，该男子表示当时喝了酒，情绪不稳定，起争执的原因主要是因为店主嘲笑他喝不起，所以有了后面的失控。

在消费中，钱不足的情形并非没有，当消费者提出是否可以打折时，店家有权利选择同意或拒绝。但在此过程中，需要注意语言措辞，避免伤及顾客情感，店员一般可以解释说自己没有折扣权。

也有人认为，做生意本身就是积攒口碑与人气的过程，遇见这种事大可付之一笑，为其下次光顾做个顺水人情，给其折扣。

如果你的奶茶店，或者其店员遇到类似事情，你又将以何种方式处理呢？

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