牛排馆或以体验为主的连锁餐饮店做得不错,但在过去两年里,这个品类整体的市场份额有所萎缩。
随着去年流行病限制的放松以及人们接种疫苗,很多美国人又出去吃饭了。
从休闲餐饮的销售额上可以一目了然的看到这一点,在Technomic 的TOP500连锁餐饮排行榜上,休闲餐饮连锁店的销售额同比增长30% 。
事实上,在TOP500榜单中,上榜的182家连锁休闲餐饮企业,除了Ruby Tuesday 和 Romano's Macaroni Grill两家外,其他所有品牌的销售业绩超过了2020年。
所以流行病并没有杀死“在餐厅里用餐”。与此同时,在经历了2020年这样糟糕的一年之后,很多休闲餐饮很难不会有所提升,因为2020年他们暴跌了25%以上。但当您进一步缩小范围深入分析这个品类时,无法表明这个细分市场已经全面复兴。
Technomic行业研究和洞察部门主管凯文•西姆普夫(Kevin Schimpf)表示: “尽管销售额的百分比变化数据看起来非常引人注目……但这一数据未能达到2019年的水平。”。
事实上,休闲餐饮的销售总体上仍比流感大流行前的基准线下降了4%左右,这使得2021年各个品牌的销售情况喜忧参半,比看起来要复杂得多。上榜品牌中近70%的休闲餐饮连锁店还没有恢复到2019年的销售水平。
2017-2021年全美休闲餐饮销售额
(单位:千美元)
资料来源: Technomic
限制销售额的一个因素是,休闲餐厅的数量比两年前减少了。根据 Technomic的数据,从2019年到2021年,超过780家休闲餐厅关闭,收缩幅度超过4% 。
“你关了很多餐厅,”Schimpf 说。“如此一来,要达到前几年的销售量就会变得越来越难。”
用一个更宽广的视角来看,对于一个被广泛认为多年停滞的行业来说,餐馆数量的减少并不一定是件坏事。一些最大的连锁店正在成长:Texas Roadhouse、Buffalo Wild Wings、Cooper's Hawk 和 Walk-On's 都开设了大量新店。
尽管2021年比2020年好,但2021年也面临了一系列挑战,阻碍餐饮的运营,历史性的劳动力短缺、供应链问题以及一波波COVID-19冠状病毒患者激增,都对销售造成了影响。每当我们感觉马上“柳暗花明”时候,一个新的问题就会浮出水面,并在结果上加上一个星号。
有些连锁品牌遭受到更为严重、痛苦的影响。Schimpf表示,那些在加利福尼亚或纽约市场占有较大份额的连锁品牌,由于防疫要求更为严格,品牌复苏速度较慢,而那些集中在南方的品牌,受到的影响小得多。
当消费者外出就餐时,有些单品备受欢迎,尤其是牛排。与 2019 年相比,Texas Roadhouse 增长了 23% 以上,LongHorn Steakhouse 增长了近 15%。Technomic的数据显示,牛排是唯一一个销售量恢复到2019年水平的菜品。
经过几个月的防疫措施,“人们想出去玩,他们想犒劳自己,而牛排是犒劳自己的好方法。” Schimpf说。
全美十大休闲餐饮连锁品牌2021年销售额
资料来源:Technomic
所有这些问题,都在不同程度上影响去年的整体的销售。“很难确定,最糟糕的问题点是什么?”Schimpf 说。“是劳工问题,还是工厂关闭问题,还是与防疫有关的限制问题,还是天气问题,还是什么?可能是以上所有原因。”充满着不确定性的大环境产生了一个“前所未见的、巨大差异的、喜忧参半的混合结果”。
看看排名前十的这些连锁休闲餐饮企业,可以大致了解这种波动性。细分市场领导者Olive Garden的销售额比2019年下降了4.5% ,而其姊妹品牌LongHorn Steakhouse牛排餐厅的销售额增长了14.8%。Chili's 和The Cheesecake Factory这两家连锁店的销售额都增长了5%以上,但是他们的竞争对手Red Robin却下降了近10%。
展望未来,Schimpf认为,消费者在做出用餐决定时,将更加重视便利性或者体验感。那些大力重视体验感的连锁休闲餐饮将获得更长久的成功。但总的来说,这个品类可能很难达到疫情前的状态。“我认为总体而言,市场看起来会相对停滞,但在这样一个停滞的数字中,你仍会看到很大的变化,一些连锁店仍然有增长。”