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存在违规采集消费者个人信息等问题 上海6家咖啡企业被约谈

2024-08-09

据网信上海消息,日前,根据“亮剑浦江·2024”消费领域个人信息权益保护专项执法行动部署安排,上海市网信办会同市市场监管局组织开展“咖啡消费场景下个人信息保护”专项整治活动,前期围绕该领域普遍存在的违法违规收集个人信息问题,专门对24家重点咖啡企业集中开展了普法培训和合规指导,并针对6类常见违法违规问题发布《咖啡消费场景违法违规收集使用个人信息案例解析(1-3)》《咖啡消费场景违法违规收集使用个人信息案例解析(4-6)》,督促企业抓好问题自查整改。

近期,经上海市网信办复核巡查发现,太平洋咖啡、COSTA COFFEE、M Stand等6家企业仍然存在问题整改不到位情况,,反映出部分企业仍没有真正有效落实《个人信息保护法》相关要求。8月6日下午,上海市网信办会同市市场监管局依法约谈上述咖啡企业负责人。

约谈中,上海市网信办对于6家企业存在隐私政策缺失、不实或不完整,强制或频繁诱导收集精准位置信息,强制或诱导加入会员,未提供关闭定向推送等违法违规问题进行了严肃批评,要求企业务必认真履行个人信息保护义务,不折不扣落实好个人信息处理“最小必要”和“告知-同意”原则,真正做到隐私政策清晰完整、个人信息收集合法合规。市市场监管局要求企业采取有效措施保障消费者合法权益,落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》相关要求,履行企业对消费者个人信息保护的主体责任,切实做好守法经营、规范经营。

(本文转载自央广网)

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